Soporte

¿Tienes alguna consulta acerca de alguno de nuestros productos? ¿Tienes problemas para encontrar el artïculo que buscas? Nosotros te ayudamos a encontrar lo que buscas.

Navegación en la web

Para navegar por nuestra web puedes hacerlo de varias formas:

 

Si lo que quieres es buscar los productos que hay específicos para tu moto:

  1. En el inicio (www.motoacces.com) encontrarás un buscador principal de modelo de motos.
  2. Rellénalo con los datos de tu moto: Marca, modelo y año.
  3. Los resultados obtenidos son aquellos accesorios adaptables para tu moto.

Hay que tener en cuenta que los accesorios que te aparezcan son específicos para tu moto, eso no quiere decir que no puedas adaptar accesorios universales como intemitentes o retrovisores a pesar de no aparecer en la lista.

Filtro de búsqueda de moto

 

Si lo que quieres es buscar un accesorio concreto, por ejemplo retrovisores:

  1. De nuevo en el inicio (www.motoacces.com) encontrarás un menú horizontal en la parte superior de la página.
  2. Pulsa en la categoría que deseas buscar (en este caso retrovisores).
  3. Si no encuentras la categoría pulsa en "Todos los accesorios" y allí debe aparecer.
  4. Si en "Todos los accesorios" no le aparece es que a día de hoy no tenemos ese accesorio en la web.
  5. Es posible que dentro de la categoría se encuentre subcategorías, tiene la opción de buscar en la categoría general o en una subcategoría concreta.
  6. Una vez dentro de la categoría debes buscar en el menú izquierdo tu modelo de moto y las propiedades del producto deseado. En caso de ser un accesorio universal no le aparecerá la opción de seleccionar su moto.
  7. Ahora todos los resultados obtenidos ya son disponibles para su moto.

Filtro categoríasCategorías

 

 

Si lo que quieres es buscar una referencia concreta o un nombre concreto:

  • Otra vez en el inicio (www.motoacces.com) encontrarás en la parte superior una barra de búsqueda.
  • Escriba lo más breve posible lo que está buscando, puede ser un nombre o la referencia del producto si la conoce.
  • Los resultados obtenidos corresponderán a su búsqueda.

Debe tener en cuenta que los resultados obtenidos no tienen por qué ser adaptables a su moto, a pesar de haberlo escrito en la búsqueda. Si tiene dudas acerca de poder adaptar algún accesorio estaremos encantados de poder ayudarle contactando con nosotros a través del teléfono que encontrará en la parte superior de la página (93 534 96 59 - 672 656 672), por mail (info@motoacces.com), por la hoja de contacto de nuestra web o por redes sociales.

Cuadro de búsqueda

 

Blog

Si tiene dudas acerca de qué propiedades de un producto necesita escoger para su moto es posible que ya haya sido respondida en nuestro blog, donde tratamos de ayudar a nuestro público en la elección de los accesorios.

Si en el blog no encuentra la respuesta a su pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los medios antes mencionados y estaremos encantados de ayudarte.